Atendimento
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Na New Print, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, agilidade e total transparência.
Como calcular o valor do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, assim que o CEP for informado.
O cálculo considera o peso dos produtos, as dimensões da embalagem e a modalidade de envio escolhida. Dessa forma, você visualiza o custo final antes de concluir a compra, sem surpresas.
Qual o prazo de entrega?
No momento da compra, você poderá escolher a modalidade de envio disponível para sua região.
O prazo estimado é informado diretamente no carrinho e passa a contar após a confirmação do pagamento.
As compras acompanham código de rastreio?
Sim. Todos os pedidos enviados pela New Print possuem código de rastreamento.
O código é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Caso não receba o rastreio dentro desse prazo, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp:
(34) 3071-1990
Nosso compromisso é garantir que sua experiência, do pedido à entrega, seja simples, segura e confiável.